Председатель КНР Си Цзиньпин выразил соболезнования в связи с пожаром в жилом комплексе в Сянгане. Китайский лидер передал слова сочувствия семьям погибших и пострадавшим, а также призвал приложить все усилия для минимизации потерь. Си Цзиньпин также распорядился, чтобы Канцелярия ЦК КПК по работе с Сянганом и Аомэнем и Канцелярия по связям Центрального народного правительства в Сянгане поддержали администрацию района в ликвидации последствий пожара и сделали всё возможное для проведения поисково-спасательных работ, оказания медицинской и психологической помощи людям.
Пожарные и поисково-спасательные команды одновременно продвигались с нижних этажей наверх, чтобы спасти пострадавших и потушить пламя в жилом комплексе в районе Тайпо в Сянгане. Об этом заявил замглавы Департамента пожарной охраны ОАР в четверг. Департамент социального обеспечения правительства Сянгана, в свою очередь, отметил, что мобилизует людские и материальные ресурсы для оказания всесторонней помощи пострадавшим. К ним направлены социальные работники, психологи и другие специалисты. По последним данным, в результате пожара в жилом комплексе в районе Тайпо уже погибли 55 человек.