Горячая линия Пекина предоставляет жителям мегаполиса прямой канал для обращения по повседневным вопросам. Корреспондент CGTN провел несколько часов вместе с работником центра обслуживания населения, чтобы увидеть, как решаются проблемы — иногда ещё до того, как жители подадут официальную жалобу. Подробнее об этом — в нашем видео. #MyCityMySay #HotlineBeijing
