Тяньтунъюань, обширный район Пекина, признан самым большим жилым комплексом в Азии. Он привлекает «новых пекинцев», которые селятся здесь. Однако плотность и сложность населения усугубляет проблемы, с которыми сталкивается местное правительство при их решении. Сколько жителей Тяньтунъюана ежедневно ожидают ответы на свои жалобы? В документальном фильме «Горячая линия Пекина» мы познакомимся с людьми, которые неустанно работают над решением проблем местного населения, от старожилов до новоприбывших и тех, кто останавливается здесь ненадолго. Мы узнаем о важнейшей роли горячей линии 12345 для граждан Пекина, которая помогает этому городу стать домом для каждого. #HotlineBeijing #CitizenService #ГорячаяЛинияПекина
